* 아래의 오티네티 [구매 전 주의사항]을 꼭! 확인해주시기 바랍니다.

※ 현재 판매되는 모든 오티네티 제품은 공식 수입 정품으로 순도 99.5% 이상의 고순도 알루미늄으로 만들어진 공식 수입 정품입니다.
오티네티 제품은 우수한 열전도성 및 경량성을 갖고 있지만, 경금속이라는 소재 특성으로 인해 제조 공정상의 미세한 스크래치와 얼룩들이 보일 수 있습니다. 

이는 제품 하자가 아닌 제조 과정상 어쩔 수 없이 나타나는 특징이므로 제품 사용에는 문제가 없으며 제품의 하자는 아닙니다. 구입 전에 꼭 주의사항을 확인하시고, 신중하게 구입해주시기 바랍니다. 특히 제품의 미세 스크래치나 제품 형태, 변색 등 제품 외형에 대해 민감하신 분은 신중한 구입을 부탁 드립니다. 

※ 아래와 같은 사유로는 교환 및 반품이 불가하오니 구매 전 꼭 아래 내용 확인 후, 신중하게 구매 해주시기 바랍니다.

- 경금속 특성상 제품 테두리 부분이 고르지 않거나, 정원형이 아닐 수 있습니다. 

- 알루미늄 공정상 제품 내•외부 표면에 전반적인 미세 스크래치, 표면이 벗겨진듯한 유광 스크래치, 물이 흐른둣한 얼룩자국, 검은 스크래치(점) 또는 얼룩, 요철 등이 나타날 수 있으나 이는 제품의 불량이 아닙니다.

- 황동 브라스 손잡이 표면에 나타나는 용접자국, 스크래치, 찍힘, 요철, 착색 등도 공정과정에서 자연스럽게 나타나는 현상입니다.

- 소재 특성상 테두리 부분의 두께가 고르지 않고 마감 끝 부분이 요철 등으로 날카로운 느낌이 있을 수 있습니다. (참고 사진 확인)
- 미니 편수 및 양수 냄비 제품에 포함된 내부 도자기는 검은 점/돌기(요철)/유약 뭉침 등이 있을 수 있으며 유약이 발려있지 않은 도자기의 바닥 부분은 사용 중 이염이 발생할 수 있습니다. 

- 우드 핸들 제품의 경우 핸들과 본체 연결 부분의 유격으로 인한 흔들림이 있을 수 있습니다.

- 사용하면서 자연스럽게 생길 수 있는 산소 및 열에 의한 변색 및 물리적 힘에 의한 제품 모양의 변형은 제품의 하자가 아닙니다.